
ヒヤリングが秀逸だから、満足度がズバ抜けて高い!
ある人はアームがスリムなジャケットを、ある人はデザイナーズブランドのレイヤードやバランスが好みであえてオーセンティックからハズした着こなしを好むなど、それぞれで趣向が異なるのは事実。ハケット ロンドンのスタッフは、そんな好みもしっかりとヒヤリングしてコーディネートや補正の提案をしてくれる。
ハケット ロンドン 銀座 ストア マネージャー 千田氏
どのディテールにも、フィット感の正解は無くても不正解はあります。シルエットを体型に合わせていく補正とは別で、不正解のフィット感が何かをお客様に伝えるよう心掛けているのはこだわりのひとつ。その上で補正を入れていくので、やり過ぎな補正になってしまった…なんて失敗を高確率で避けられるんです。
スタッフ全員が補正のプロだから安心!いつ訪れても満足度100%の接客を実現
ハケット ロンドンのスタッフは、全員が補正のプロだ。シルエットや服のフィット感を見極める眼識はもちろん、ピン打ちのやり方からそれぞれの体型に適した補正の提案までを網羅している。高度なテーラリングや補正に関する講習まで受けているという向上心は流石だ。
ハケット ロンドン 銀座 アシスタントマネージャー&パーソナル テーラリング 齋藤氏
補正を行っても、仕上がりを見たらイメージとなんか違う、攻め過ぎてしまった…といった後悔が無いように、それぞれがテーラリングの知識やトレンドを日々勉強しています。個人で経営されている街のテーラーさんと比べると、ハケット ロンドンは既製服のコレクションがあるのが強み。スタッフ全員がそのラインナップを見てトレンドの傾向を把握できているため、オーダーでも英国モダンの要素をしっかりとご提案可能です。