みんな違ってみんなイイ！ベースが出来た上で、スタッフそれぞれの視点からスタイルを追求してくれるから、出会える格好いいの数は無限大
ハケット ロンドンのスタッフは、当然出で立ちや体型が異なる。そんなそれぞれの視点からスタイルを一緒に追求できるのも面白いところ。カジュアルスタイルやコーディネートに強いスタッフから、スーツのオーダーに特化したスタッフまでそれぞれ個性豊かだ。実際に自分と体型が近いスタッフに相談したり、女性スタッフならではの視点から提案を求める顧客も少なくないのだとか。
ハケット ロンドン 銀座 セールス コンサルタント 荒川氏
お客様によって求めるスタイルが違うのは事実。一番理想に近い状態のスタイルをご提案させて頂くのが私達の仕事だと思うので、それぞれの強みを活かした接客を行っています。私自身、既製服で身体に合うものが少ないのでお直しをよくするのですが、そんな経験を活かした接客でお客様のお役に立てたときはやりがいを感じますね。
アフターケアもバッチリ！服が仕上がってからの微調整も徹底して対応
お直しやスーツのオーダーが終わり、実際に仕上がったアイテムを着用したとき、もう少しここをこうすれば良かった…と思うことも稀にあるのでは？大体のアイテムがドンピシャで仕上がってくるが、そんな万が一に備えたアフターケアも充実しているのがハケット ロンドン 銀座の魅力だ。購入者の好みを把握しているが故に「今の状態でも十分アリだがジャケットのウエストをもう少し絞った方が好みかもしれない」と悩むこともあるのだとか。そのような場合には、実際に着用してもらい気になる部位に違和感がないかをみてもらうようにし、その後、着用してみてどうだったかを丁寧にヒヤリングし、対応してくれる。
ハケット ロンドン 銀座 ストア マネージャー 千田氏
服をお買い上げ頂き、補正が終わり、お納めして、そこで終わりではないと思うんです。ハケット ロンドン 銀座は、実際に服を着ているなかで気づくことがあった際に、相談してもらえるお店になりたいと思っています。そのため、具合を聞くお電話やお手紙は差し支えの無い程度で、徹底して行っております。
カッコいいスーツは格好いいコーデで着るのがお約束。コーディネートの提案も忘れない
カッコいいスーツが出来たのは良いけど、どう着たら良いのかわからない。といった悩みにも対応してくれるのがハケット ロンドン 銀座だ。実際に仕上がったスーツにどのようなシャツ、タイ、チーフを合わせれば良いのかを、予め準備して納品の際に提案してくれる。ハケット ロンドン 銀座では、スーツに合わせるアイテムも充実しているため、そのままセット買いする顧客も多いのだとか。
ハケット ロンドン 銀座 セールス コンサルタント 荒川氏
アイテム単体のみでは、そこまで華やかさや魅力を感じて頂くことが少ないかもしれませんが、ハケットのアイテムはコーディネートとして組み合わさったときに本領を発揮します。せっかく身体にピッタリ合うスーツが仕上がったのに、どんなアイテムと合わせれば良いかわからないという悩みを持つ方は少なくないと思います。そんな悩みの解消に少しでも役立つことが出来れば幸いです。
